7 idées pour stimuler l’engagement des employés en période difficile

La crise du COVID-19 a obligé des millions de travailleurs à travailler à domicile, et la crise n’est pas terminée. Notre monde est passé de la numérisation de la relation entre l’entreprise et le client à la numérisation de la relation entre l'employeur et l'employé. En ces temps sans précédent, les masques médicaux, les bureaux à domicile et la distance sociale sont devenus la nouvelle norme.

Le télétravail a fondamentalement changé la façon dont les employés interagissent avec leurs équipes et leurs managers. Ce changement a conduit les organisations à chercher de nouveaux moyens de garder leurs employés connectés, heureux et engagés pendant une pandémie. Que vous soyez un spécialiste du marketing ou un dirigeant d’entreprise, l’engagement des employés est important ! Voici 7 moyens efficaces pour les organisations de rester engagées avec leurs employés pendant les périodes difficiles :

1. Promouvoir le bien-être de l'employé

Il est très difficile de garder les employés motivés lorsqu’ils se sentent surmenés, physiquement malades ou mentalement épuisés. En 2021, le monde est confronté à de nombreux facteurs de stress imprévus. Il est important pour les entreprises de répondre aux besoins des employés en ces temps difficiles en soutenant les programmes de bien-être.

Les programmes de bien-être virtuel pourraient inclure, par exemple, l’accès à des vidéos d’entraînement à la demande ou à des programmes de yoga en direct, au lieu d’un abonnement à une salle de sport. Votre programme de bien-être peut être aussi simple que l’envoi de bandes de résistance, de bouteilles d’eau ou de poids à chaque employé pour encourager l’exercice à la maison. Pour promouvoir la santé mentale au travail, vous pouvez créer un équilibre sûr entre vie professionnelle et vie privée qui contribue à réduire le stress et à prévenir l’épuisement des employés.

Votre organisation peut également proposer des horaires de travail flexibles pour permettre aux membres de l’équipe de mieux se contrôler, d’éviter le trafic et de se rendre à des rendez-vous médicaux importants.

2. Activités de renforcement de l’équipe virtuelle

Depuis mars 2020, la plupart des entreprises sont passées du travail au bureau au travail virtuel à domicile. Afin de préserver la culture d’entreprise et l’interaction entre les employés, il est important que l’organisation fasse preuve de créativité dans ses activités de constitution d’équipes virtuelles. Qu’il s’agisse de soirées brise-glace, de soirées quiz, d’après-midis virtuels ou de salles de réunion, il existe de nombreuses façons pour les employés de communiquer avec les membres de leur équipe depuis leur domicile grâce à Zoom.

Il existe également des activités en ligne telles que des jeux de cartes et des jeux d’auto-évaluation qui permettent de maintenir l’intérêt des employés pour le travail en équipe.

3. Envoyer des enquêtes aux employés pour obtenir un feedback honnête

L’honnêteté est toujours la meilleure politique. Les enquêtes en ligne sont le meilleur moyen d’amener les employés à être honnêtes sur la façon dont ils se sentent mentalement et physiquement au travail. Un retour d’information flexible permet de fidéliser davantage les employés, de réduire l’absentéisme, d’augmenter la productivité, d’améliorer le service à la clientèle et le moral des troupes.

Les enquêtes peuvent également garantir que les opinions des employés sont appréciées et prises en compte. Votre entreprise peut utiliser des sites d’enquête simples et gratuits tels que SurveyMonkey ou Google Forms pour interagir avec vos employés.

4. Créer un espace pour les interactions informelles

Dans un environnement de bureau normal, les employés parlent de choses qui ne sont pas liées au travail, comme le sport, les animaux domestiques et les films. Les pauses déjeuner et les réunions de bureau ne sont pas envisageables. Dans la plupart des entreprises, la dynamique du personnel a changé, ce qui les amène à créer des interactions informelles en ligne.

Les journées de divertissement virtuelles, les jeux de bingo, les concours de photos et les occasions de partager des recettes créent un sentiment d’appartenance et d’unité parmi les membres de l’équipe.

5. Soutien aux activités caritatives

Travailler à un objectif commun est un bon moyen de renforcer le moral des employés. En mettant en place un programme caritatif sur votre lieu de travail, vos employés peuvent se sentir responsabilisés à un moment où ils peuvent se sentir impuissants. Envisagez de créer un programme de dons modernes pour que les employeurs puissent facilement lancer et développer des programmes de dons sur le lieu de travail.

Vos employés peuvent immédiatement déduire les contributions caritatives de leur salaire et faire des dons aux causes qui leur tiennent le plus à cœur. Environ 100 % de leur don est également versé à l’organisation caritative de leur choix. Cela donne aux employés un sentiment de fierté dans leur travail, car ils savent qu’ils contribuent à la société.

6. Communication prioritaire

Le travail à domicile peut rendre la communication entre les membres de l’équipe plus difficile. Les managers doivent communiquer efficacement avec leurs employés et les tenir informés au quotidien. N’oubliez pas que la communication est une voie à double sens ! Écoutez les préoccupations, les réactions et les sentiments de vos employés.

Les travailleurs à distance peuvent se sentir isolés en ces temps imprévisibles, alors rappelez-leur qu’ils ne sont pas seuls. De nombreuses entreprises envoient également des bulletins d’information COVID 19 hebdomadaires contenant des mises à jour sur l’ensemble de l’entreprise et des informations pertinentes afin de tenir les employés informés. Les entreprises qui organisent habituellement des réunions hebdomadaires sur place tiennent désormais ces réunions virtuellement, principalement pour répondre aux questions et aux demandes des employés et faire le point sur la gestion.

7. Reconnaissance du bon travail

Récompenser les employés pour leur travail est un facteur important pour accroître leur enthousiasme et leur engagement. L’objectif principal de la reconnaissance est de promouvoir la productivité et l’engagement des employés. Par exemple, vous pouvez envoyer un courriel à l’ensemble de l’équipe ou de l’entreprise pour féliciter un employé pour son travail bien fait.

Si vous préférez donner à votre employé un gage physique, vous pouvez aussi lui envoyer une carte cadeau électronique pour acheter des produits Amazon ou un repas dans un restaurant local. La reconnaissance n’a généralement pas besoin d’être un grand geste. Un simple remerciement peut aider l'employé à se sentir valorisé et apprécié.

Promouvoir le bien-être de l'employé : l’importance de la santé mentale

Dans le contexte actuel du travail à distance, la santé mentale des employés est devenue un enjeu crucial pour les entreprises. Reconnaître et aborder le stress et l’anxiété liés au travail à distance est essentiel pour maintenir une main-d’œuvre saine et productive.

Pour y parvenir, de nombreuses organisations adoptent des initiatives telles que les séances de thérapie en ligne et les groupes de soutien pour la santé mentale. Ces ressources offrent aux employés un espace sécurisé pour discuter de leurs préoccupations et trouver des stratégies pour gérer le stress quotidien.

En outre, ces programmes aident à créer une culture d’entreprise où le bien-être mental est valorisé et pris en charge, ce qui peut considérablement améliorer l’engagement et la satisfaction des employés.

Focus sur l’ergonomie à domicile

Parallèlement à la santé mentale, l’ergonomie du lieu de travail à domicile joue un rôle crucial dans le bien-être physique des employés. Un espace de travail mal conçu peut entraîner des douleurs physiques et contribuer à une baisse de productivité.

Pour éviter cela, il est important de fournir des conseils sur la création d’un espace de travail ergonomique à domicile. Cela inclut le choix de chaises offrant un soutien adéquat, de bureaux à la bonne hauteur, et d’un éclairage approprié pour réduire la fatigue oculaire. Des conseils sur la posture correcte et des rappels pour prendre des pauses régulières peuvent également être bénéfiques.

En investissant dans l’ergonomie du lieu de travail à domicile, les entreprises montrent qu’elles se soucient du confort et de la santé à long terme de leurs employés, ce qui peut renforcer la loyauté et améliorer l’efficacité globale.