Sommaire
- 1 7 Secrets pour atteindre vos objectifs marketing
- 1.1 1. Faites en sorte que votre objectif soit clair, visible et mesurable
- 1.2 2. Même dans le domaine du B2B, vous faites du marketing auprès des humains
- 1.3 3. Les histoires sont plus puissantes que vous ne le pensez
- 1.4 4. Commencez avec un public – pas avec une date limite
- 1.5 5. Éliminer les clients mal adaptés
- 1.6 6. déléguer et externaliser efficacement vos tâches de marketing
- 1.7 7. Trouvez un outil qui correspond à votre objectif et utilisez-le
- 1.8 Conclusion
7 Secrets pour atteindre vos objectifs marketing
La définition d’objectifs de marketing est essentielle pour s’assurer que vos efforts contribuent au résultat net de votre entreprise et pour déterminer où il vaut la peine de consacrer votre temps et vos ressources.
Bien qu’il soit difficile d’être sûr à 100% d’atteindre ses objectifs de marketing, en planifiant, analysant et réfléchissant à l’avance à des stratégies entières, on augmente ses chances de succès. Voici sept conseils pour vous aider à atteindre vos objectifs.
1. Faites en sorte que votre objectif soit clair, visible et mesurable
Connaissez-vous le plus grand problème auquel beaucoup de personnes et d’entreprises sont confrontées lorsqu’elles tentent d’atteindre leurs objectifs ? Ils ne savent pas exactement ce qu’ils veulent atteindre.
Et, même s’ils le savent, leur formulation est vague et imprécise. Par conséquent, le premier secret pour atteindre les objectifs de marketing est ridiculement simple : il faut avoir un objectif concret.
Selon une étude, les spécialistes du marketing qui se fixent des objectifs ont 376 % de chances de plus de faire état d’une réussite.
Comment fixer des objectifs concrets
Vous pouvez fixer des objectifs clairs, visibles et mesurables en utilisant le cadre SMART. Selon ce cadre, vos objectifs marketing doivent être les suivants :
- Spécifique : La formulation de votre objectif doit contenir des objectifs définitifs. Par exemple, obtenir plus de trafic n’est pas un objectif spécifique, mais obtenir 50 visiteurs uniques par jour l’est.
- Mesurable : Cela signifie que vos résultats doivent être clairement liés à certains indicateurs mathématiques et ne doivent pas être abstraits. Par exemple, la fidélisation des utilisateurs est un objectif abstrait, mais le fait d’obtenir plus de 1000 abonnés à Instagram en un mois est un objectif mesurable.
- Atteignable : En d’autres termes, elle doit être réalisable de manière réaliste.
- Pertinent : Votre objectif doit satisfaire les besoins de votre entreprise à l’heure actuelle.
- Temps : Votre objectif doit être assorti d’un calendrier précis dans lequel vous souhaitez qu’il soit atteint.
2. Même dans le domaine du B2B, vous faites du marketing auprès des humains
B2B marketing est spécifiquement entre deux entreprises. Mais, qui représente ces entreprises ? C’est exact, toute transaction entre entreprises implique des interactions directes entre les personnes.
Ainsi, vous ne pouvez pas oublier que la cible de votre marketing est une personne. Pour résoudre les problèmes de l’entreprise, vous devez résoudre les problèmes des personnes qui y travaillent, ainsi que de leurs clients.
La communication, la compréhension et les relations humaines ont toujours fonctionné dans le marketing, et elles continueront à être efficaces.
3. Les histoires sont plus puissantes que vous ne le pensez
Le conte est devenu une tendance assez populaire et, en fait, c’est un outil très puissant pour atteindre des objectifs de marketing. Seuls 5% des gens se souviendront d’un fait ou d’un chiffre, mais 65% se souviendront d’une histoire qui leur a été racontée.
Intégrez les histoires dans la stratégie de développement du contenu de votre marque, et vos clients vous écouteront avec enthousiasme. De plus, si votre histoire est en résonance avec leurs défis, vous pouvez établir des relations qui dureront des années.
Comment inventer une histoire
- Déterminez ce que vous essayez de réaliser avec votre histoire. Cela doit faire partie de votre objectif SMART.
- Comprenez qui est votre public et pourquoi il bénéficie de votre produit.
- Gardez votre histoire simple. Commencez par un problème, proposez une solution et terminez par un succès.
- Trouvez le bon format et la bonne plateforme pour votre histoire. Vous n’avez pas seulement à créer du contenu écrit ; les vidéos sont également parfaites pour raconter une histoire.
- Réalisez une histoire qui inspire les téléspectateurs à devenir des clients. Ils ne doivent pas seulement acheter votre produit ; ils doivent acheter l’idée que votre produit et votre entreprise représentent.
- Mesurez les résultats et essayez de savoir quelle partie de l’histoire a le plus intéressé votre public.
4. Commencez avec un public – pas avec une date limite
Un piège courant du marketing est de créer du contenu pour le plaisir, plutôt que de penser à ce que vous voulez que le contenu réalise. Il est facile d’adapter certains contenus populaires issus des principales recherches de Google, d’ajouter des images de stock et de se féliciter d’un travail bien fait car « Selon notre stratégie de marketing de contenu, nous avons besoin du contenu X pour la date Y afin de le publier sur la plateforme Z. »
Techniquement, la tâche est terminée. Cependant, générera-t-elle les résultats souhaités ?
Probablement pas. Parce qu’il est nécessaire de fonder vos efforts sur les besoins de votre public cible, et non sur un délai. Quels sont les points sensibles de votre public en ce moment et comment pouvez-vous l’aider ? Le secret est d’analyser l’évolution des demandes des utilisateurs et de leur donner un contenu de valeur en retour.
5. Éliminer les clients mal adaptés
Il y a beaucoup d’entreprises qui pensent qu’elles ne peuvent pas se permettre de ne pas vendre à tous ceux qui sont prêts à acheter leur produit ou service. Cependant, le marketing et la vente à des clients mal adaptés auront un impact négatif sur votre capacité à atteindre vos objectifs de marketing.
Les clients avec lesquels vous ne voulez pas travailler, qui ne peuvent pas être satisfaits et qui demandent constamment plus pour moins ne devraient pas être votre priorité. Ils ne sont pas économiquement viables. Ils consommeront votre temps et vos ressources, et n’entraîneront pas de retour sur investissement. De plus, vous ne pourrez pas présenter ces clients mal adaptés dans des contenus tels que des études de cas et des témoignages qui vous aideront à acquérir de nouvelles activités.
Ainsi, si votre objectif marketing est d’attirer de nouveaux clients, vous devez apprendre à couper ceux qui ne vous conviennent pas.
6. déléguer et externaliser efficacement vos tâches de marketing
34% des petites entreprises externalisent leurs responsabilités en matière de marketing numérique.
L’externalisation vous permet de vous concentrer sur les moyens de développer au mieux votre entreprise tout en déléguant d’autres tâches à des professionnels spécialisés dans ces domaines. Voici les preuves de son efficacité pour toute entreprise.
- 59% des entreprises externalisent pour réduire leurs dépenses, et 57% le font pour pouvoir se concentrer sur leurs activités principales.
- 18% des entreprises disent qu’elles externalisent des tâches pour obtenir l’aide d’un professionnel hautement qualifié qu’elles n’ont pas dans leur personnel.
Le secret pour atteindre un objectif de marketing peut donc être de trouver quelqu’un qui vous décharge de cette responsabilité. Par exemple, vous pourriez être en mesure de créer une stratégie de formulaire (soit dit en passant, 89 % des entreprises disent qu’elles ne sous-traiteront jamais les tâches de planification stratégique), mais il serait peut-être préférable de confier la mise au point d’un logo et d’une palette de couleurs à des professionnels du design.
7. Trouvez un outil qui correspond à votre objectif et utilisez-le
Il n’est probablement pas logique de parler longtemps de la façon dont la technologie a changé les affaires, car le secret de cette section est très simple : une fois que vous avez identifié votre objectif, choisissez un outil qui vous aidera à l’atteindre.
Par exemple, si vous voulez augmenter le classement de votre site web dans les moteurs de recherche, utilisez un outil de référencement comme Moz, SEMRush ou Ahrefs. Si vous voulez générer plus de prospects, utilisez une plateforme d’automatisation du marketing comme HubSpot, Pardot ou Marketo. Et, si vous voulez créer un contenu plus attrayant, vous pouvez utiliser une plateforme vidéo comme Vidyard ou Wistia ou un outil de contenu interactif comme Ceros.
Conclusion
Même si atteindre vos objectifs de marketing n’est pas la chose la plus facile à faire, les moyens de base pour y parvenir sont simples : déterminer ce que vous voulez accomplir, combiner l’expertise avec une technologie utile et, par-dessus tout, toujours partir des besoins de vos clients.