Faire une bonne première impression avec la carte de visite

Les valeurs d’une entreprise, la qualité ou encore l’innovation qu’impliquent les biens et les services qu’elle propose sont les fondations de l’attractivité d’une entreprise avec sa clientèle. En effet, ces facteurs permettent de créer un lien de confiance avec sa clientèle ou son public cible.

Néanmoins, notre époque est l’ère d’une forte compétition entre les acteurs économiques, accompagnée par une forte stimulation publicitaire et promotionnelles, via les nouveaux médias, des individus. Il est donc nécessaire de connaitre les outils marketing qui permettront de se distinguer de la masse de ses concurrents.

La communication numérique est aujourd’hui très importante et incontournable dans ce processus, mais les outils de fidélisation classiques de la clientèle n’ont pas dit leur dernier mot. Bien au contraire, ils se complètent l’un et l’autre.

Passage en revue de ces outils qui ont fait et continuent de faire la preuve de leur efficacité en la matière dans cet article.

La carte de visite : un outil éprouvé et efficace

Offrir et échanger sa carte de visites est un rituel bien rodé dans le milieu professionnel et son usage ne s’est pas démenti depuis son invention au siècle dernier.

À l’heure de la génération internet et de la généralisation de l'emploi des réseaux sociaux, on pourrait hâtivement penser qu’un tel usage est désuet et son utilité obsolète, pourtant, vous l’aurez compris, il n’en est rien.

Car plutôt que de se concurrencer entre eux, les moyens de promotions traditionnels et numériques modernes cohabitent pour mieux se compléter. Une analogie illustre bien cet état de fait : la radio n’a pas disparu après l’apparition de la télévision, qui n’à pas été totalement supplantée par internet non plus, bien que ce fût le destin qu’on leur prophétisait.

Les usages que l’on en fait ont donc plutôt évolué et différent en fonction des générations et des goûts de chacun.

Ainsi, en offrant sa carte de visite, on crée un lien en procédant à un geste d’échange et de considération envers notre interlocuteur, ce simple geste contribuant à marquer son esprit et sa mémoire pour une éventuelle future sollicitation.

De plus, il aura toujours ce rappel de votre existence dans son porte-carte ou son portefeuille et aura directement à sa disposition les renseignements utiles pour rentrer en contact avec vous.

Le choix de la carte, de ses couleurs et de sa typographie, s’ils respectent les codes et les usages de votre milieu professionnel, contribueront également à améliorer votre image et celle de votre structure, ainsi que sa légitimité.

Le simple fait d’en proposer est une marque de professionnalisme, de sérieux et de disponibilité pour votre clientèle et symbolisent donc votre engagement dans votre activité. Ainsi, quelle que soit la taille de votre entreprise, du freelance au collaborateur d’un grand groupe, de même que votre cœur de métier, la carte de visite est un allié utile dans la recherche de clients et leur fidélisation.

Les goodies et objets promotionnels

Les stylos et autres accessoires de bureautiques ou encore les jouets et gadgets promotionnels griffes au nom de votre entreprise sont aussi très efficace dans le processus de conquête de nouveaux marchés et de fidélisation de la clientèle.

En offrant ces objets utiles ou ludiques, on renforce le lien avec notre clientèle cible., et contribuent à créer un biais cognitif positif à notre endroit. Il a depuis longtemps été prouvé que la répétition de l’exposition à une marque ou un message renforce inconsciemment notre appréciation positive de ces derniers.

Ainsi, si l’un de ces objets promotionnels est adopté, utilisé et apprécié, cela se répercutera favorablement sur votre image et incitera vos clients potentiels à faire appel à vos services.