Cybermenaces sur les réseaux sociaux : comment protéger vos comptes professionnels ?
Comment faire face aux cybermenaces ? Pour les responsables de réseaux sociaux et les community managers, c’est une question cruciale, qui ne doit pas être prise à la légère. Dans un environnement où les attaques se multiplient et se sophistiquent, une simple faille peut suffire à compromettre des mois, voire des années de travail. Voici les risques que vous devriez prendre au sérieux, et 5 bonnes pratiques à mettre en place pour améliorer la sécurité de vos comptes et de vos données.
Les principales cybermenaces pour les professionnels des réseaux sociaux
Les comptes de réseaux sociaux sont devenus des cibles privilégiées pour les cybercriminels. Plus vous gérez de comptes de marque, et plus les risques sont nombreux.
Le phishing par messages privés
Les attaques par hameçonnage se multiplient sur les réseaux. Elles prennent la forme de messages envoyés par des pirates qui tentent de se faire passer pour des marques ou des plateformes réputées. Selon un article de BFMTV, les attaques de phishing ont augmenté de plus de 70 % en France, principalement à cause de la multiplication des fuites de données.
La technique du credential stuffing
Les cybercriminels exploitent des identifiants récupérés à l’occasion de fuites de données pour accéder aux comptes des utilisateurs. Cette technique est particulièrement efficace lorsque les cibles réutilisent les mots de passe, ce qui peut donner accès à de nombreux comptes.
Les mots de passe représentent le premier vecteur de risque pour les utilisateurs. À lui seul, le credential stuffing représente une très forte part de l’ensemble des piratages de comptes sur les réseaux sociaux.
Le détournement de session sur le Wi-Fi public
Le travail à distance n’est pas sans risques pour les professionnels du marketing. Vous pourriez être amené à vous connecter à des réseaux publics non sécurisés, qui peuvent être exploités par des cybercriminels pour intercepter des données sensibles ou accéder à des sessions actives.
Les failles liées aux outils tiers
Les outils de planification, d’analyse ou d’automatisation peuvent donner accès à vos comptes et aux données qu’ils renferment. La présence d’une faille sur un outil tiers peut ainsi compromettre l’ensemble de votre écosystème.
Une mauvaise gestion des accès
Le risque d’erreurs augmente lorsque les comptes et les accès sont partagés. Même si vous respectez les principales règles de cybersécurité, qu’en est-il de vos collaborateurs ?
5 pratiques concrètes pour limiter ces risques
Face à ces menaces, il est plus que jamais important d’appliquer les bonnes pratiques de cybersécurité.
1. Utiliser un VPN pour sécuriser ses connexions
L’utilisation d’un VPN en ligne est indispensable pour tous, et en particulier pour les professionnels qui travaillent à distance. Sur un réseau public, cet outil empêche les pirates d’accéder à vos sessions ou à vos identifiants. Ainsi, en faisant le choix du meilleur VPN, vous renforcez durablement votre protection face aux cybermenaces.
2. Adopter des mots de passe uniques et complexes
Il y a des règles à respecter en matière de mots de passe. Tout d’abord, chaque mot de passe utilisé doit obligatoirement être unique. Ce mot de passe doit être conservé de manière sécurisée, ne doit pas être divulgué et vous devez le modifier régulièrement.
Pour qu’un mot de passe soit jugé suffisamment robuste, il doit contenir un minimum de 12 caractères comprenant des lettres, des chiffres et des symboles. L’utilisation d’un gestionnaire de mots de passe peut faciliter la création et la mémorisation des mots de passe complexes.
3. Vérifier les outils tiers
Comme expliqué plus tôt, tout outil connecté à vos comptes peut représenter un risque. Il est donc nécessaire de rester vigilant et de supprimer régulièrement les applications inutilisées. Vérifiez les autorisations des outils utilisés, et privilégiez les solutions reconnues, téléchargées sur des plateformes officielles.
4. Se former à reconnaître le phishing
Grâce à l’IA, le phishing devient plus performant, et il est aujourd’hui de plus en plus difficile de reconnaître les messages frauduleux. Face à ces risques, la sensibilisation reste l’une des meilleures protections.
En plus d’apprendre à reconnaître les signes d’une attaque de phishing, vous devrez faire en sorte que l’ensemble de vos collaborateurs suive les mêmes précautions. Portez attention aux messages urgents ou alarmants, aux liens suspects et aux demandes d’informations sensibles.
Retenons qu’en 2024, l’ingénierie sociale représentait 86 % des attaques.
5. Maintenir ses services et appareils à jour
Vos systèmes, appareils et applications doivent être à jour pour vous protéger des failles critiques des versions précédentes. Pour limiter les risques et agir à temps, il est conseillé d’activer les mises à jour automatiques.
