Étapes de la création d’une stratégie de marketing mobile

La création d’une stratégie de marketing mobile est essentielle au succès de votre entreprise. Une bonne stratégie tient compte de votre produit, de vos utilisateurs et de vos concurrents, afin de garantir que vos informations parviennent aux bonnes personnes au bon moment.

Identifier vos utilisateurs

Il est important que vous sachiez exactement qui est votre client idéal. Si cela peut vous aider, une façon de vous assurer que vous les gardez toujours à l’esprit lorsque vous créez des solutions est de créer un avatar du client que vous pouvez regarder pour vous aider à vous rappeler pour qui vous faites tout cela.

Connaissez votre concurrence

Il est également utile de connaître vos concurrents. Lorsque vous savez qui ils sont, vous pouvez également savoir où votre public obtient ses informations et constater les lacunes de votre concurrence en matière de couverture. Vous pouvez combler ces lacunes et faire un peu mieux qu’eux lorsque vous comprenez ce dont ils ont besoin.

Connaître votre USP

Quelle est cette chose spéciale que vous offrez et que personne d’autre ne peut offrir ? Votre argument de vente unique ou proposition de vente unique (USP : Unique Selling Proposition)) est ce qui vous distingue de tous les autres. Pour déterminer votre argument de vente unique, vous devez effectuer des recherches et des études sur votre produit, vos services et votre public, afin de vous différencier de vos concurrents.

Comprendre les problèmes que vous résolvez

Sachez quels problèmes vous résolvez. Votre public réagira beaucoup mieux lorsque vous aborderez les solutions aux problèmes plutôt que les fonctionnalités. Si vous mentionnez un élément, vous devez toujours mentionner les avantages de cet élément pour le public.

Effectuez une analyse SWOT

Lorsque vous effectuerez une analyse SWOT, vous étudierez les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces qui entourent votre entreprise. Vous serez en mesure de constater ce qui va bien, ce qui pourrait être un problème, et les types d’opportunités et de menaces auxquelles vous êtes confronté en tant que propriétaire d’entreprise dans votre créneau. Lorsque vous connaîtrez ces informations, vous pourrez faire de meilleurs choix.

Optimiser pour le mobile d’abord

Qu’il s’agisse de votre site web, du marketing par courriel ou du marketing mobile, la meilleure solution consiste à tout optimiser d’abord pour le mobile. La raison en est que lorsque vous utilisez des directives d’optimisation pour le mobile, cela fonctionne également bien pour le marketing Internet régulier.

Connaissez vos objectifs

Lorsque vous mettez en place une campagne de marketing, la première chose que vous devez savoir, c’est quel est votre objectif. Voulez-vous qu’ils achètent quelque chose dans l’application ; voulez-vous qu’ils lisent vos messages électroniques et cliquent dessus ; voulez-vous qu’ils effectuent une action ? Lorsque vous connaîtrez l’objectif, vous serez en mesure d’effectuer de meilleurs appels à l’action.

Déterminer les bonnes tactiques

En fonction de vos objectifs et des préférences de votre public, vous pouvez élaborer les tactiques que vous utiliserez. Des tactiques comme un concours in-app, une série d’e-mails, la remise en cause de quelqu’un qui a joué à votre jeu, etc.

Suivez et mesurez tout

Comme toujours, vérifiez les chiffres. Ne supposez pas qu’une chose que vous avez faite a fonctionné tant que vous n’avez pas la preuve qu’elle a vraiment fonctionné. Vous pouvez utiliser l’analyse native de tout logiciel que vous utilisez pour vérifier les chiffres et vous assurer qu’il fonctionne comme vous le souhaitez.

N’oubliez pas qu’en vous concentrant sur l’expérience de l’utilisateur, vous vous assurez que tout ce que vous créez atteindra votre public cible – qu’il s’agisse d’un produit, d’un service ou de la commercialisation de ce produit ou service.