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Par Jérôme Fouineteau

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CE QU'IL FAUT RETENIR
  1. Standard Ecom, Partenaire Platinum Klaviyo, a fait gagner jusqu'à 30% de CA CRM à des marques; offre rédaction/design/CRM, double parfois les welcome flows, et intègre Shopify/Prestashop avec segmentation avancée.
  2. Horizon, agence certifiée Klaviyo, allie technique, stratégie, créativité et studio interne; utilise l'IA pour optimiser campagnes, réalise audits et migrations depuis Mailchimp avec forte intégration aux équipes marketing.
  3. Capsule B croise Klaviyo, SEO, SEA et social; bureaux à Paris et Lyon, offres flexibles au forfait ou à la carte, collaborations client supérieures à dix ans et réactivité pour e‑commerçants.
  4. Emailio (Gold) génère souvent >40% du CA par email; Modern Letter, centré Klaviyo, promet implémentations sous une semaine et multicanal SMS/WhatsApp; ThirtyFive (Master Elite) propose audit gratuit et rapporte 35% du CA moyen.

Les 6 meilleures agences Klaviyo pour optimiser votre stratégie emailing

Standard Ecom : une approche complète de l’emailing

En 2026, les entreprises cherchent des partenaires capables de transformer chaque adresse email collectée en revenu récurrent. Standard Ecom se distingue par son statut de Partenaire Platinum Klaviyo, ce qui lui offre un accès privilégié aux nouvelles fonctionnalités de la plateforme. Leurs résultats sont éloquents : certaines marques, telles que JIMMY FAIRLY ou Balibaris, ont vu une augmentation de 30% de leur chiffre d’affaires CRM.

Cette agence structure son offre autour de trois pôles : rédaction, design et CRM. Cela lui permet de prendre en charge l’ensemble de la chaîne de valeur, de l’audit initial à l’optimisation continue des campagnes. Les cas d’utilisation montrent une capacité à doubler les performances de certains flows automatisés, tels que les welcome flows.

Standard Ecom intègre parfaitement les solutions e-commerce comme Shopify et Prestashop, garantissant une transition harmonieuse entre différentes plateformes sans perdre en qualité de service. La segmentation avancée et la personnalisation dynamique sont au cœur de leur méthodologie, en maximisant les conversions à chaque étape du parcours client.

Horizon : expertise en e-commerce et génération de prospects

Horizon est une agence certifiée Klaviyo qui s’adresse tant aux boutiques en ligne qu’aux entreprises de génération de leads. Elle se caractérise par une approche en quatre volets, alliant technique, stratégie marketing et créativité. Son studio créatif interne évite les lenteurs souvent causées par des collaborations externes.

Ils utilisent des technologies d’intelligence artificielle pour analyser les données et optimiser les campagnes en temps réel. Horizon est connue pour son suivi étroit et une intégration forte aux équipes marketing de ses clients, ce qui crée un sentiment de collaboration très apprécié.

L’agence propose également des audits complets et des restructurations de comptes. Pour des sociétés ayant recours à Mailchimp, ils offrent des services de migration vers Klaviyo, facilitant ainsi un changement sans interruption significative.

Capsule B : un éventail de compétences élargi

En se diversifiant au-delà de l’email marketing, Capsule B combine son expertise Klaviyo avec des compétences en SEO, SEA et gestion de campagnes sur les réseaux sociaux. Cela permet à des entreprises comme celles dans le secteur de la mode de centraliser leurs stratégies d’acquisition digitale sous un même toit.

Les collaborations longues de plus de dix ans témoignent de la satisfaction et de la confiance des clients. Les marques apprécient la flexibilisation des offres, qu’elles soient au forfait ou personnalisées à la carte. Avec des bureaux à Paris et Lyon, Capsule B assure une proximité avec ses clients pour un service réactif.

La capacité de Capsule B à réagir rapidement aux demandes des clients, notamment dans des secteurs dynamiques, fait d’elle une agence particulièrement adaptée aux e-commerçants en quête de résultats immédiats.

Emailio : performance et créativité équilibrées

Emailio est une agence qui met en avant un équilibre méticuleux entre les données et la créativité. Avec son statut de Gold Partner Klaviyo, l’agence maximise chaque étape du cycle de vie client par une approche systématique des séquences automatisées et de la segmentation avancée.

Les marques telles que Rebelle réalisent plus de 63% de leur chiffre d’affaires via les initiatives d’Emailio. L’agence s’illustre par sa capacité à générer des revenus significatifs par le biais de l’emailing, souvent supérieurs à 40% pour ses clients. Ces résultats démontrent une concentration sur l’augmentation du panier moyen et la réactivation des clients inactifs.

Leur équipe proactive et focalisée sur le client facilite des décisions rapides et le déploiement agile des campagnes, apportant ainsi une valeur appréciable aux entreprises en collaboration.

Modern Letter : un service exclusif et réactif

Avec une décennie d’expérience dans le marketing numérique, Modern Letter se concentre exclusivement sur Klaviyo. L’agence est reconnue pour son approche analytique qui débute par un appel diagnostic, suivi par un soutien continu à travers une messagerie dédiée.

Ses clients louent sa réactivité, marquant des implémentations opérationnelles sous une semaine — un détail critique pour des projets CRM sophistiqués. La diversification des canaux avec le SMS et le WhatsApp marketing booste l’impact des campagnes multicanaux.

Bien que l’absence de certification Klaviyo publique soit notable, la satisfaction client et les services intégrés sont des atouts qui renforcent leur offre globale.

ThirtyFive : leadership dans le CRM e-commerce

ThirtyFive, certifiée Master Elite Klaviyo, se distingue par un accompagnement sur-mesure pour plus de 50 marques. Cela inclut aussi l’expertise dans le WhatsApp marketing, affichant un taux d’ouverture impressionnant de 98%.

L’agence propose une stratégie axée sur la donnée pour améliorer la valeur vie client en personnalisation les scénarios. Avec des compétences en outils CRM variés comme Braze et Splio, ThirtyFive apporte une flexibilité bienvenue aux entreprises en quête de solutions intégrées.

Un audit CRM gratuit pour les prospects montre leur engagement à fournir des solutions claires avant tout engagement. En moyenne, leurs clients génèrent 35% de leur chiffre d’affaires total via les stratégies mises en place par ThirtyFive.

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Jérôme Fouineteau

Passionné par le marketing, la vente et la stratégie d'entreprise, j'appuie ma carrière sur plus de 20 ans d'expérience dans l'optimisation des performances commerciales. À 42 ans, je me consacre à aider les entreprises à élaborer des stratégies efficaces pour atteindre leurs objectifs et prospérer dans un environnement en constante évolution.