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Amazon et la concurrence
Amazon est l’une des entreprises les plus prospères et les plus importantes d’Amérique par son volume d’affaires et le nombre de clients, mais elle est également en concurrence avec d’autres très grands noms. Amazon a commencé comme libraire en ligne avant de se lancer dans la vente de tout ce à quoi vous pouvez penser, de l’épicerie aux services de streaming !
Le succès de la vente en ligne de livre est en grande partie dû à son principe des frais de livraison à 1 centime pour la France. Dans le domaine de l’édition numérique de livres, Amazon a développé son application électronique Kindle Fire.
Amazon est une entreprise qui a pris l’Internet d’assaut et a su développer ses ventes en France et dans le monde grâce à son grand nombre de produits disponibles mais a de plus en plus de concurrents.
Amazon vend tout, des livres aux vêtements, et fournit également des services de cloud computing et d’autres services aux entreprises du monde entier grâce à son service AWS (Amazon Web Services).
Dans cet article, nous allons explorer plus en détail ce qui fait le succès d’Amazon, y compris ses différentes sources de revenus, comme les sites physiques ou les vendeurs tiers qu’ils engagent pour travailler sur divers projets, tout en couvrant également tous ces domaines :
- Magasins sur Internet
- Magasins situés physiquement
- Services fournis par des vendeurs tiers
- Services qui nécessitent un abonnement
- Amazon Web Services (AWS), un service d’informatique en nuage (AWS)
Nous examinerons plus en détail chacune de ces sources de revenus ci-dessous, ainsi qu’une liste des principaux concurrents d’Amazon par catégorie.
Amazon : un immense magasin en ligne
Amazon est le plus grand détaillant en ligne du monde et se développe rapidement dans de nouveaux domaines tels que les magasins de détail physiques, les services d’abonnement et les services web. Amazon est en concurrence avec Netflix dans cet espace et fait également face aux menaces d’Apple par le biais de produits tels que iTunes Radio ou Google Play Store, qui permettent tous deux aux utilisateurs d’accéder à la musique sans avoir de compte sur une plateforme mais pas sur une autre (iTunes contre Spotify).
Amazon : c’est aussi des magasins physiques
Si la présence physique d’Amazon dans le commerce de détail s’est considérablement développée depuis l’acquisition de la chaîne d’épicerie Whole Foods Market, la concurrence reste rude dans ce secteur.
LightInTheBox Holding Co, Overstock.com (OSTK), Vipshop Holdings Ltd, JD China Online Incorporated Wayfair Inc ; toutes les entreprises qui vendent des biens sur Internet avec une certaine forme de services de localisation doivent également faire face à des concurrents de taille comme Google Shopping ou l’application Tmall Genie d’Alibaba Group Holding Ltd qui met en relation directe les acheteurs et les vendeurs en utilisant les commandes Facebook comme moyen de paiement
Plus de 2000 villes desservies par Amazon
C’est le nombre de villes et de municipalités aux États-Unis où les membres d’Amazon Prime peuvent obtenir une livraison de produits d’épicerie en deux heures par le biais d’Amazon Fresh ou de Whole Foods Market (en juillet 2021).
Amazon Prime est un service très utile si vous vivez aux États-Unis. Il offre une livraison gratuite en deux heures pour des milliers d’articles, sans commande minimale !
Dans des pays comme la France, Amazon Prime permet une livraison soir le jour même de la commande soit à j+1.
Amazon : market place pour vendeurs tiers
De nombreux vendeurs tiers vendent leurs produits sur la plateforme de marché en ligne d’Amazon. Ce site est si populaire qu’il permet à ces entreprises de se développer sur de nouveaux marchés et de proposer des biens à la vente, ce qui accroît également les opportunités commerciales !
Pour ce service, qui comprend les frais de commission et les frais d’expédition et de manutention, le détaillant facture des frais de traitement supplémentaires.
Les vendeurs tiers peuvent développer leur activité avec l’aide de la plateforme de marché en ligne d’Amazon.
Les vendeurs tiers paient des commissions sur les produits vendus, les frais d’expédition et les frais de traitement associés en plus de ce qu’ils vendent directement sur leur site Web ou dans leur magasin afin d’atteindre des clients qui ne seraient pas disponibles autrement en raison de la concurrence des grandes entreprises qui disposent de plus de ressources que les petits entrepreneurs.
Le principal adversaire d’Amazon dans le secteur des places de marché tierces, selon le fondateur Jeff Bezos, est la société appelée eBay bien que le site en ligne AliBaba, fondé par Jack Ma et coté à la bourse de Hong-Kong, soit lui aussi un concurrent très important d’Amazon.
Services nécessitant un abonnement
Les services d’abonnement les plus populaires sont proposés par Amazon. La société compte 150 millions d’abonnés à son service Prime, qui offre la livraison gratuite en deux jours pour les commandes passées sur le site web, ainsi que l’accès à des bibliothèques de vidéos et de musique en streaming avec des options illimitées d’écoute ou de listes de lecture de projets pour les membres uniquement !
Netflix est un autre grand concurrent qui offre des fonctionnalités similaires à des prix abordables. Si vous recherchez quelque chose de spécifique, il y a toujours l’Apple iTunes, où les utilisateurs peuvent acheter des chansons individuelles plutôt que des albums, afin de ne pas avoir trop de matériel stocké sans pouvoir utiliser toutes ces applications simultanément.
Amazon Web Services (AWS) est un service d’informatique en nuage.
AWS comprend plus de 200 services, tels que l’apprentissage automatique (Machine Learning) et l’intelligence artificielle (IA), qui donnent aux startups un avantage dans la compétition pour l’acquisition de parts de marché.
Le cloud proposé par Amazon profite également aux entreprises qui recherchent des économies ou de nouvelles opportunités commerciales en prenant elles-mêmes en charge une partie de leurs besoins technologiques grâce à cette plateforme proposée à l’échelle sur diverses fonctions, notamment le stockage et l’analytique
en plus de ses partenariats avec d’autres acteurs majeurs comme Microsoft Corporation(MSFT), Alibaba Group Holding Ltd, Google Inc.(GOOGL).
Dernier point, mais non le moindre, Amazon est une entreprise bien diversifiée qui dispose de plusieurs sources de revenus lucratives. Le détaillant en ligne a les ressources financières nécessaires, comme en témoignent ses solides bénéfices de 87 milliards de dollars au quatrième trimestre de 2019 et sa capacité à s’aventurer dans de nouvelles industries pour grappiller des parts de marché face à des concurrents comme Walmart, qui se développent également à l’échelle mondiale à une vitesse vertigineuse
En septembre 2018, Amazon est devenu la première entreprise à dépasser une valorisation boursière de 1 000 milliards de dollars. Et elle n’est pas la seule : de nombreux investisseurs sont persuadés que ce chiffre continuera de croître à mesure que de nouvelles opportunités d’investissement se présenteront et que davantage de liquidités entreront dans le système !