L’enseignement du marketing

L’époque où les professionnels du marketing maîtrisaient les quatre P ou les 5 P à l’université et travaillaient sur le terrain pendant longtemps est révolue. L’enseignement supérieur peine à suivre le rythme des changements dans l’industrie du marketing, et les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs en subissent les effets.

Les experts en développement des talents et les responsables marketing peuvent résoudre cette difficulté en investissant dans des formations régulières en marketing numérique et dans les cours de marketing en ligne appropriés.

Plutôt que de rivaliser avec les licornes du marketing sur le marché du travail, vous pouvez aider les employés actuels à combler ces lacunes en matière de compétences.

Utiliser les cours de marketing en ligne pour développer des spécialistes du marketing multidisciplinaires

Les nouveaux professionnels du marketing étaient poussés vers la généralisation par l’enseignement traditionnel du marketing. Il existait un ensemble de capacités et de pratiques qui étaient universellement applicables. Cependant, à mesure que le marketing numérique a gagné en popularité, la spécialisation est devenue la norme.

Les spécialistes du marketing sont désormais en charge de tout, de la stratégie de marque, des relations publiques et du service client au SEO, aux médias sociaux, au marketing de contenu et à la publicité payante, entre autres. Plutôt que de rechercher des licornes expertes dans tous les domaines (ce qui aboutira presque certainement à des valets inefficaces), le secteur se concentre sur des employés multidisciplinaires.

La clé pour développer des marketeurs multidisciplinaires est de s’assurer que l’équipe possède un ensemble diversifié de compétences et de connaissances, ainsi que des connaissances et une expérience approfondies dans une ou deux disciplines. Par exemple, vous pouvez avoir un expert en SEO et en production de contenu qui n’a qu’une compréhension rudimentaire de la vidéo et de l’expérience utilisateur.

Pourvu que votre département marketing ait accès à des cours de marketing en ligne de haute qualité, vous pouvez les aider à passer de spécialistes cloisonnés à des experts multidisciplinaires collaboratifs. Pourquoi est-il crucial pour les professionnels de l’apprentissage et du développement de former des marketeurs pluridisciplinaires ? Voici quelques-unes des raisons:

• Motivation interne
• La capacité à penser de manière critique
• Résilience de l’équipe

Motivation interne : fournir à vos marketeurs un objectif à atteindre – la maîtrise par le biais d’une formation en marketing numérique – satisfait un désir sous-jacent de travail significatif.

Pensée critique : avoir un marketing siloing conduit à une résolution des problèmes pauvre et étroite. Développer une large base de connaissances et avoir des collègues avec divers niveaux d’expertise augmente la pensée critique et aide le département marketing à trouver de meilleures réponses aux défis commerciaux.

Agilité d’équipe : combler un manque de compétences avec un seul employé de marketing multidisciplinaire n’est pas toujours la meilleure solution. Si vous comptez trop sur un seul marketeur pour penser à toutes les tâches de marketing, votre entreprise sera au gré d’une seule personne. Soutenir la croissance multidisciplinaire avec des cours de marketing en ligne permet de s’assurer que l’opération continue à fonctionner même si quelqu’un quitte l’équipe ou part en vacances.

L’apprentissage continu et la capacité à répondre aux évolutions du secteur sont soulignés par les leaders d’opinion du marketing. Les leaders du développement des talents et du marketing, quant à eux, ne peuvent pas rester les bras croisés et s’attendre à ce que l’apprentissage autoguidé résolve tout seul le déficit de compétences.

L’importance de l’éducation marketing

Pourquoi existe-t-il encore un déficit de compétences dans le secteur du marketing si les spécialistes du marketing comprennent l’importance de la transition vers un état d’esprit pluridisciplinaire ? L’une des causes est la procédure d'embauche. D’autre part, le taux d’abandon de 90 % des cours en ligne ouverts et massifs constitue un problème.

Les individus reconnaissent rapidement que les cours de formation en marketing peuvent les aider à comprendre de nouveaux concepts tels que le marketing de contenu et l’optimisation du taux de conversion. Terminer le cours et mettre les leçons en pratique est une autre histoire.

C’est pourquoi les dirigeants d’entreprise doivent se concentrer sur le développement d’un programme formel d’apprentissage continu, en mettant l’accent sur les cours de marketing en ligne qui peuvent être utilisés immédiatement. Les employés adhéreront au processus de manière plus cohérente s’ils peuvent appliquer instantanément ce qu’ils ont appris via des cours en ligne.

Les individus atteindront un niveau de conscience pour les rôles au-delà de leur spécialité lorsque toute l’équipe suivra le programme et prendra les cours nécessaires. Ce niveau de respect démantèlera naturellement les silos qui empêchent de nombreuses équipes marketing de s’adapter rapidement aux évolutions du marché.

Programmes de formation en marketing

Il existe quelques qualités majeures sur lesquelles les professionnels du développement des talents et les responsables marketing doivent se concentrer afin de concevoir un programme marketing qui soutienne un personnel multidisciplinaire prêt à attirer l’attention des clients :

• Marketing de contenu : en matière de marketing, le contenu règne en maître. Votre personnel marketing sera en mesure de mieux s’engager auprès des clients s’il sait comment développer un contenu de haute qualité. Une plus grande concentration sur le contenu équivaut à une plus grande concentration sur votre entreprise. Quelle que soit l’évolution du secteur, un certain type de contenu sera toujours important.
• Analyse des données : le marketing est de plus en plus axé sur les données. De nombreux spécialistes du marketing traditionnel, en revanche, viennent d’un milieu créatif. Fournir aux créatifs un certain niveau de compétences analytiques aidera les progrès de l’équipe.
• Stratégie : le secteur du marketing est réputé pour son taux de rotation élevé. En fournissant à chaque marketeur une base de connaissances en stratégie, les experts en développement des talents et les responsables marketing peuvent réduire les taux de rotation. Plutôt que de se concentrer uniquement sur des méthodes spécifiques, l’objectif est de cultiver la capacité à s’adapter rapidement.
• Médias sociaux : les conversations des consommateurs se sont déplacées vers les médias sociaux, et les entreprises doivent y participer. Cependant, il existe une bonne et une mauvaise méthode pour le faire. Les experts en développement des talents et les contacts marketing peuvent utiliser les bons cours de marketing en ligne pour aider l’ensemble de l’équipe à s’engager avec le public de la marque sur les médias sociaux.
• La stratégie de marque consiste à considérer ce qui distingue votre entreprise de la concurrence et à l’appliquer dans tous les aspects de votre organisation, y compris la conception, le message, le marketing et les relations publiques, et la vision de l’entreprise. Découvrez ce qu’est le branding, comment il fonctionne et comment créer et gérer une marque plus compétitive.
• Paid Media : « le support est le message. » Dans l’écosystème médiatique complexe d’aujourd’hui, cette théorie est particulièrement vraie. Vous devez recourir à la publicité payante pour étendre la portée de votre message. Il existe une pléthore de canaux payants pour atteindre votre cible démographique avec le bon message, au bon moment et au bon endroit.
• Les responsables du marketing en ligne jouent un rôle essentiel dans l’établissement et la mise en œuvre de la stratégie de marketing numérique d’une entreprise. Les responsables du marketing en ligne élaborent et mettent en œuvre des plans qui peuvent aider les entreprises à passer au niveau supérieur, en utilisant leurs capacités critiques et leurs connaissances tactiques.

Ce ne sont là qu’une poignée des nombreux talents que les responsables du marketing et les experts en développement des talents devraient employer lors de l’élaboration d’un programme de formation au marketing numérique.

Ne vous contentez pas de proposer des cours de formation au marketing de manière ponctuelle. Créez des parcours d’apprentissage dont les marketeurs pourront tirer de la valeur sur une base régulière.

5 façons de tirer le meilleur parti de vos cours de marketing en ligne

De nombreuses bibliothèques de formation marketing contiennent une variété de parcours d’apprentissage approfondis qui aideront vos marketeurs à passer au niveau supérieur. Que les gens soient à la recherche d’une expertise en marketing ou qu’ils souhaitent élargir leurs connaissances, nous avons des cours qui pourraient les aider.

Voici cinq parcours d’apprentissage que vous pouvez proposer à vos marketeurs pour apprendre à construire, mettre en œuvre et mesurer une stratégie réussie :

Devenir un responsable marketing en suivant ces étapes :

Faire la transition de contributeur individuel à responsable est l’un des aspects les plus difficiles d’une profession marketing. Il s’agit de jongler avec deux tâches à la fois : assurer le succès de l’équipe tout en concevant un plan fructueux pour l’entreprise. Il peut être difficile de trouver des candidats qualifiés pour ce rôle. Cependant, vous pouvez utiliser ce parcours d’apprentissage pour préparer le personnel actuel au transfert.

Apprendre à travailler en tant que spécialiste du marketing numérique.

Le numérique n’est pas utilisé dans toutes les facettes du marketing. Mais, quelle que soit la façon dont vous l’abordez, les canaux numériques sont essentiels pour capter (et maintenir) l’attention des consommateurs. Un parcours d’études qui construit une base de capacités numériques peut aider presque n’importe quel spécialiste du marketing.

Devenir un stratège de contenu en suivant ces étapes :

La profession de stratège de contenu devient de plus en plus prévalente dans l’ère du marketing où le « contenu est roi ». Les personnes qui choisissent cette voie s’inscriront à des cours de marketing en ligne visant à transmettre les messages appropriés aux bonnes personnes au bon moment.

Pour devenir un expert en SEO, suivez ces étapes :

L’objectif de toute entreprise d’attirer de nouveaux clients grâce au trafic de recherche est crucial. Les marketeurs traditionnels n’ont jamais eu à se soucier d’une combinaison d’approches SEO techniques, on-page et off-page pour atteindre cet objectif. Ce cours enseigne aux spécialistes du marketing comment examiner et optimiser les sites Web pour réussir le référencement.

Donner accès à un large choix de sujets de formation en marketing peut faire la différence entre un personnel inefficace à fort taux de rotation et une machine bien huilée et très adaptable pour les professionnels du développement des talents et les responsables marketing.