Comment mettre en œuvre les publicités phares de Facebook dans votre stratégie de communication entrante

Les annonces de tête de Facebook vous permettent de diffuser du contenu protégé à un public cible et de collecter des informations de manière efficace et sécurisée. Tout comme les offres de contenu sécurisé sur un site web, les lead ads offrent une valeur en échange de certaines informations (nom, entreprise, coordonnées, etc.), mais elles diffèrent du contenu sécurisé sur le web de quelques façons essentielles.

Ciblage avancé du public

Tout d’abord, la diffusion de contenus protégés sur Facebook vous permet d’étendre votre portée au-delà de vos canaux de commercialisation existants. Facebook représente une source de données massive, de grande portée et diversifiée. Ses utilisateurs couvrent des continents, des cultures et des groupes démographiques et les capacités avancées de collecte et de filtrage des données de Facebook permettent aux spécialistes du marketing de définir les paramètres de leur public cible.

Options relatives au formulaire de remplissage automatique

Nos téléphones sont devenus l’un des principaux moyens de nous connecter, de partager et d’accéder à l’information. Aujourd’hui, la plupart des gens s’attendent à pouvoir consulter et naviguer sur le web en toute transparence à partir de leur smartphone. Mais d’un point de vue logistique, cela a rendu la tâche plus difficile aux entreprises qui cherchent à susciter un plus grand engagement et à collecter des informations sur des pistes via le mobile. Les champs de formulaire ont toujours dissuadé les prospects qui accèdent à des sites via leur appareil mobile de s’engager davantage. Après tout, cliquer dans des zones de texte séparées et saisir manuellement des informations à partir d’un téléphone portable peut rapidement devenir un casse-tête. En outre, la probabilité qu’un prospect soumette un formulaire contenant des erreurs typographiques est nettement plus élevée lorsqu’il utilise un appareil mobile (surtout si l’on tient compte de la correction automatique).

Lorsqu’un utilisateur clique, les Lead Ads de Facebook remplissent automatiquement les champs appropriés du formulaire avec ses coordonnées, ce qui augmente la probabilité qu’il donne suite à l’offre et garantit une plus grande précision des données recueillies. Les prospects ont toujours la possibilité de modifier leurs informations avant de les soumettre, de sorte que la confidentialité est préservée sans sacrifier la facilité et l’efficacité.

Mettre en place des annonces de premier plan

La meilleure façon de collecter des informations via les publicités Facebook est de les synchroniser avec la solution CRM de votre entreprise. Il existe des solutions CRM qui s’intègrent directement à Facebook, permettant aux utilisateurs de mettre en place des publicités de prospects à partir de leur propre portail utilisateur. La synchronisation des lead ads avec votre CRM vous permettra de collecter et de visualiser les informations en temps réel, afin que vous puissiez répondre rapidement aux leads et apporter des modifications aux offres publicitaires si nécessaire.

Facebook vous permet de dicter les champs de formulaire qu’une annonce principale donnée demandera et le contenu que vous offrirez, et vous permet de définir l’étendue de votre public cible. La pléthore de données que Facebook recueille auprès de ses utilisateurs vous permet d’être aussi précis que vous le souhaitez dans vos efforts de ciblage. Pour chaque lead ad, vous pouvez construire votre public cible par des filtres démographiques (éducation, situation financière, événements de la vie, affiliations politiques, relations), des intérêts (affaires, divertissement, fitness, sports, hobbies, technologie) et des comportements (anniversaire, B2B, classification des consommateurs, activités numériques, comportement d’achat, voyage, rôle professionnel, etc.) ). Cela vous permet non seulement de cibler des personnalités d’acheteurs spécifiques, mais aussi de mieux connaître ces personnalités. À quelles annonces et offres répondent-ils ? Quel est le public qui s’engage le plus avec une offre ? L’évaluation de la réaction des différents publics cibles peut vous aider à faire progresser votre stratégie de publicité principale (et votre stratégie marketing globale).

Bien que les publicités principales de Facebook ne mènent jamais loin du site Facebook, elles génèrent un message de remerciement en ligne et fournissent un lien vers votre site web en tant que CTA suite à la soumission du formulaire.

Bonnes pratiques

Comme pour toutes les offres de contenu protégé, il est important de s’assurer que la valeur offerte est proportionnelle à la valeur demandée dans le formulaire. Même avec les options de remplissage automatique, le fait de demander une grande quantité d’informations en échange d’un livre électronique d’une page crée un sentiment d’incongruité qui peut faire démarrer une relation du mauvais pied.

Comme d’autres campagnes de marketing numérique, les Lead Ads de Facebook vous offrent la possibilité de mener des tests A/B. Vous pouvez diffuser la même publicité à différents publics et mesurer leur engagement ultérieur afin de déterminer quelles offres trouvent un écho auprès de chaque public. Inversement, vous pouvez diffuser différentes publicités à la même audience pour déterminer quelle offre obtient la meilleure réponse. La nature des tests A/B impose de diffuser chaque publicité pendant une période déterminée et de se concentrer sur la manipulation d’une seule variable à la fois afin d’obtenir l’aperçu le plus précis possible de la relation de cause à effet. Si vous n’avez jamais diffusé de publicités sur Facebook, il est préférable de commencer avec un budget plus modeste (500 $ ou moins) et de diffuser les publicités à un intervalle fixe compris entre deux et quatre semaines. La publicité sociale est similaire à la publicité sur les réseaux d’affichage, en ce sens qu’un petit budget peut être très utile : un budget de 500 dollars sur une période de quatre semaines devrait, au minimum, vous permettre de disposer d’un échantillon de taille suffisante pour vous éclairer.